Bawa ZOOM Kalahkah Kompetitornya, Yuk Belajar Business Plan yang Dibuat oleh Eric Yuan!

Mau bangun bisnis tapi tidak tahu bagaimana cara membuat business plan? Mau bikin business plan yang aplikatif di bisnis? Yuk belajar dari business plan yang dibuat oleh Eric Yuan yang bawa ZOOM kalahkan kompetitornya!

Karena Bill Gates

Awal mula ketertarikan Eric Yuan pada dunia internet adalah saat ia mendengar pidato Bill Gates mengenai peluang dunia internet yang sangat  besar dan menjanjikan di masa depan.

Bermodal bahasa Inggris yang pas-pasan, ia kemudian mengajukan visa untuk pindah ke Amerika. Perjuangannya untuk mendapatkan visa tak mulu karena ditolak hingga 8 kali.

Di Amerika ia kemudian bekerja di sebuah perusahaan teknolodi aplikasi video conference, WebEx. Karena dedikasi tinggi dan kemampuannya, Eric Yuan kemudian diangkat menjadi Wakil Presiden di bidang teknik WebEx.

Long Distance Relationship pencetus sebuah business plan

Sejak kuliah Eric Yuan sudah merancang business plan-nya meskipun pada saat itu business plan yang ia buat hanya sekedar khayalan.

Ia berkeinginan untuk membuat sebuah aplikasi video conference untuk komunikasi jarak jauh tanpa ada batas jarak.  Keinginan tersebut berlandaskan pada hubungan long distance relationship-nya dengan pacarnya yang harus menempuh 10 jam perjalanan untuk bertemu.

Saat bekerja di Cisco, ia kemudian mematangkan business plan yang ia impikan sejak masih kuliah dan mempresentasikannya ke pimpinan. Namun rancangan yang ia buat ditolak karena dinilai tidak sesuai dengan keinginan perusahaan.

Kecewa dengan penolakan Cisci, Eric Yuan kemudian mendirikan perusahaannya sendiri di tahun 2011 dengan meluncurkan aplikasi ZOOM.

Siapak sangka business plan yang ditolak mentah-mentah oleh Cisco sukses dan bahkan berhasil menyaingi perusahaan yang sebelumnya memimpin video conference seperti Skype (Microsoft), Hangout (Google) dan Cisco.

Salah satu rahasia kesuksesan business plan ZOOM adalah ciri khas ZOOM yang memungkinkan pengguna untuk mengubah layar tampilan belakang (background) sesuai keinginan mereka. Sistem ini memberikan kesan yang lebih santai dan menyenangkan untuk digunakan.

Business plan di masa saat krisis

ZOOM makin terkenal saat pandemi Corona dan krisis ekonomi melanda dunia. Banyak perusahaan, bisnis, pendidikan, instansi pemerintahan dan lembaga lainnya yang memberlakukan sistem work from home (WFH) dan beralih pada pertemuan online.

Kondisi krisis ini dilihat sebagai sebuah peluang oleh Eric Yuan untuk membawa ZOOM ke level yang lebih tinggi dengan mengubah business plan ZOOM agar bisa menyesuaikan dengan keadaan.

ZOOM dengan business plan yang memanfaatkan peluang bisnis saat krisis mulai mendekati instansi pemerintahan, pendidikan, perusahaan dan lembaga lain dengan memberikan layanan video conference gratis dengan durasi 40 menit tiap penggunaan.

Business plan yang dijalankan ZOOM menjadikannya kian terkenal di penjuru dunia sebagai aplikasi meeting conference dan digunakan di berbagai instansi dan bahkan menyaingi kompetitornya.

Eric Yuan berhasil memanfaatkan peluang bisnis saat krisis dengan mengubah business plan nya. Tak tanggung-tanggung ia bahkan membawa ZOOM menjadi aplikasi favorit yang mengalahkan kepopuleran kompetitornya.

Saham ZOOM yang awalnya dibawah US$ 70 per saham menjadi US$ 150 per saham. Pengguna ZOOM pada Desember 2019 yang hanya 10 juta penggunabertambah hingga angka 200 juta pengguna per harinya di akhir Maret 2020.

Kekayaan Eric Yuan bertambah US$ 2 miliar sepanjang tahun 2020 dan ZOOM juga berhasil mendapatkan keuntungan hingga Rp 64 Triliun.

Berkat kelihaiannya dalam menyesuaikan business plan ZOOM, Eric Yuan masuk Forbes kategori pendatang baru orang terkaya dunia yang berasal dari 20 negara.

Rahasia dalam merancang business plan

Eric Yuan berhasil dalam merancang hingga eksekusi business plan sehingga ZOOM bisa menjadi perusahaan video conference dan menyaingi kompetitornya.

Rahasia kesuksesan Eric Yuan dan ZOOM menurut Peringkat No. 1 Business Coach Tingkat Dunia, Coach Yohanes G. Pauly, disebabkan Eric Yuan menggunakan prinsip SMARTER Business Goals yaitu apa yang ingin dicapai di bisnis dalam jangka waktu pendek.

Coach Yohanes G. Pauly mengatakan kesalahan pebisnis adalah tidak fokus menyusun target jangka pendek sehingga berakibat pada target jangka panjang bisnis.

SMARTER merupakan singkatan Specific (spesifik), Measurable (dapat diukur), Achievable (dapat dicapai), Result-oriented (orientasi ke hasil), Timeframe (punya jangka waktu), Expressed positively (disebutkan secara positif), dan Recorded & reviewed (dicatat dan di-review).

Specific (spesifik)

Jenis target yang ingin dicapai harus spesifik. Jika pebisnis menjual bermacam jenis produk atau jasa, maka masing-masing produk atau jasa harus memiliki target.

Misalnya pada bisnis bakery rumahan menargetkan penjualan kue kering 300 kotak, kue tradisional 250 kotak dan kue basah 120 kotak setiap bulannya.

Measurable (dapat diukur)

Coach Yohanes G. Pauly yang juga merupakan Founder dan Master Coach di GRATYO® Practical Business Coaching menjelaskan bahwa target harus dapat diukur.

Maksudnya adalah disamping target harus spesifik juga ada angka sebagai skala ukur target agar dapat diketahui tercapai atau tidaknya target yang dibuat.

Achievable (dapat dicapai)

Tentunya target yang dibuat oleh haruslah realistis dan memungkinkan untuk dicapai. Pebisnis boleh optimis namun tentunya tidak bisa membuat target yang terlalu tinggi yang tidak masuk akal.

Baca juga:

• Entrepreneur terkenal di bidang digital marketing, Anda wajib tahu kisa Gary Vee ini!
• Dulunya jualan CD musik, simak perjalanan Neil Patel bangun bisnisnya

Result-oriented (berorientasi hasil)

Tujuan dari pembuatan jangka pendek adalah supaya pebisnis dan team berorientasi target yang telah dibuat bisa tercapai.

“Meskipun strategi yang dilakukan berbeda dengan apa yang dibuat diawal, fokus utama adalah untuk mencapai target.” jelas Coach Yohanes G. Pauly

Timeframe (ada jangka waktu)

Tentunya target yang dibuat harus ada jangka waktu kapan target yang dibuat harus dicapai.

Expressed positively (disebutkan secara positif)

Saat membuat business plan, target yang ditentukan seharusnya menjadi penyemangat dan memacu team untuk bekerja keras dan berusaha sungguh-sungguh agar mencapai target, bukannya malah menjadi beban yang membuat semangat team menjadi down.

Recorded & reviewed (dicatat & di-review)

Catat target yang dibuat dan jadikan sebagai bahan review setiap bulannya. Pebisnis akan bisa melihat pergerakan bisnis apakah ada kemajuan atau malahan bisnis makin mundur karena tidak ada penambahan target atau target yang tidak tercapai.